殡葬基本服务费用减免

提标扩面

2010年，广州市在全省率先出台《困难群众基本殡葬服务费用减免试行办法》，对本市低保、低收入人员实行殡葬基本服务项目费用全免。2019年1月，广州市完成减免办法修订工作，对困难人员殡葬公共服务实行提标扩面，扩大减免对象范围和减免项目。本市特困人员、供养对象等6类群体可免除9项基本殡葬服务费用，最高免除金额提升至3030元。

覆盖非户籍

2016年9月起，广州市把非户籍居民纳入免除范围，在广州市辖区内去世并在广州市殡葬服务单位实行遗体火化的非广州市户籍人员也可申请减免费用。广州实施户籍、非户籍、困难群众的3大殡葬基本服务费用减免政策，全面建成了普惠共享的殡葬公共服务体系。2018年，全市免除户籍和非户籍居民基本殡葬服务费用60649例，免除费用5913.35万元；减免困难群众1109例，减免费用153.96万元。

一站式办理

为提升服务标准，广州简化工作流程，殡葬基本服务费用减免实行一站式办理。丧事委办人可在经办殡仪馆办理殡葬基本服务费用免除手续，由殡仪馆在结算时直接予以免除。全市各殡仪馆均在业务大厅公示减免对象、减免项目、减免标准、减免流程，业务员主动做好提醒提示工作。广州市户籍人员在异地死亡火化的，其家属或委办人可以到属地镇街申请费用报销。